Franchisor

česky též: poskytovatel (vlastník) franšízy

1. Kdo je franchisor

Franchisor je podnikatelský subjekt, který vlastní obchodní koncept (značku, know-how, provozní systém) a poskytuje jej na základě licenční smlouvy franšízantům (franchisees).

Umožňuje jim užívat logo, procesy, receptury, IT systémy i marketingový manuál,
výměnou za vstupní poplatek a pravidelné licenční či marketingové poplatky (royalties).

Na rozdíl od klasické licence poskytuje franchisor komplexní balíček podpory (školení, centrální nákupy, dohled nad kvalitou) a udržuje jednotný image sítě.

2. Role a povinnosti franchisora

Oblast	Klíčové povinnosti franchisora
Brand & IP	Registrace ochranných známek, jejich obrana a konzistentní vizuální identita.
Manuals & know-how	Vypracovat a aktualizovat provozní manuály (Operations / Brand / Marketing).
Výběr a školení franšízantů	Definovat kritéria, provádět vstupní audit schopností, organizovat start-up a průběžná školení.
Centrální zásobování	Vyjednat rámcové smlouvy s dodavateli, zajistit kvalitu a cenu vstupů.
Marketing	Koordinovat národní kampaně, poskytnout POS materiály, spravovat web & sociální sítě.
Kontrola kvality	Mystery shopping, inspekce provozoven, KPI dashboard (obraty, waste, NPS).
Inovace	Uvádět nové produkty / služby, digitální nástroje (mobilní objednávky, věrnostní app).

3. Typická struktura franchisové smlouvy

Předmět a územní exkluzivita (area, radius clause).
Vstupní poplatek (initial fee) – jednorázový; pokrývá onboarding a licence.
Průběžný licenční poplatek (royalty fee) – % z hrubé tržby (obvykle 4–8 %).
Příspěvek do národního marketingu – 1–3 % tržeb.
Doba trvání a obnova (často 5 + 5 let).
Standardy provozu & reporting – formát účtů, POS integrace.
Nejistota a konkurenční doložka (non-compete).
Předkupní / opční právo při prodeji provozovny.
Postihy za porušení – stupňovitá sankce, možnost okamžitého odebrání licence.

4. Příjmový model franchisora

Zdroj	Popis	Rozpětí v praxi
Initial fee	Jednorázový vstup do systému, školení, licence	5 000 – 50 000 €
Royalty fee	Procento z hrubého obratu (turnover)	4 – 8 % (fast-food), 8 – 12 % (služby)
Marketing fee	Centrální reklama	1 – 3 % obratu
Margin na zboží	Prodej privátních výrobků, uniform	10 – 30 % obchodní přirážka
Technologické poplatky	SaaS, pokladní software	pevná částka / licence

5. Regulace v ČR / EU (2025)

Franchising nemá zvláštní zákon; řídí se občanským zákoníkem (§ 1746 odst. 2 – nepojmenované smlouvy) + ZOZ (nekalé soutěžní praktiky).
Evropský etický kodex franchisingu (EFFF) – soft-law pravidla, která Česká asociace franchisingu doporučuje podpisem stvrdit.
Competition law (EU) – bloková výjimka pro vertikální dohody (2022) limituje exkluzivity a online restrikce.
GDPR / brand data – franchisor je zpravidla správce společných zákaznických dat, franšízant zpracovatel.

6. Výhody × rizika pro franchisora

✅ Výhody	❌ Rizika / úskalí
Rychlé škálování s omezeným vlastním kapitálem.	Riziko poškození brandu nekvalitním provozem franšízanta.
Opakované cash-flow z poplatků.	Vysoké náklady na školení, kontrolu a právní agendu.
Motivovaný lokální podnikatel lépe zná trh.	Potenciální konflikty o územní exkluzivitu a „kanibalizaci“ vlastních poboček.
Síťový efekt – silnější vyjednávací pozice u dodavatelů.	Komplexní governance – nutnost IT jednotnosti a systémových upgradů napříč sítí.