White Label
(angl. white-label; česky se běžně užívá stejný termín nebo „produkt bez značky“)
1. Co pojem znamená
White-label je hotový výrobek nebo služba, které dodavatel vyrábí tak, aby je odběratel mohl prodávat pod vlastní značkou, designem a cenou, aniž by koncový zákazník poznal původního výrobce.
— Dodavatel = OEM / white-label provider
— Odběratel = re-brander / private-label retailer
2. Typické oblasti použití
Sektor | Příklady | Převládající motiv odběratele |
---|---|---|
FMCG / retail | „Private-label“ potraviny, drogistické zboží | Vyšší marže, loajalita, kontrola zásob |
Finance & fintech | White-label mobilní bankovnictví, karty „powered by“ Banking-as-a-Service | Rychlé uvedení produktu bez licence |
Software / SaaS | CRM, e-shop platformy s brandem agentury | Rozšíření portfolia a upsell služeb |
Telekomunikace | Virtuální operátor (MVNO) | Monetizace zákaznické báze bez vlastní sítě |
Travel & mobility | Rezervační engines hotelů, car-sharing aplikace | Lokalizace a marketing, ne vývoj |
3. Výhody × nevýhody
✅ Pro odběratele | ❌ Úskalí |
---|---|
Rychlý čas-to-market, žádné R&D | Omezená možnost unikátního diff. v core produktu |
Nižší CAPEX, fixní náklady | Závislost na roadmapě a cenách dodavatele |
Kontrola brandu, UX, cenotvorby | Riziko reputace: kvalita mimo interní kontrolu |
Marže nad velkoobchodní cenou | Případné konflikty, pokud dodavatel vstoupí B2C |
4. Klíčová smluvní ujednání
Klausule | Co ošetřuje | Tip z praxe |
---|---|---|
Brand & IP | Právo používat vlastní značku, grafiku, domény | Pohlídejte si, že copyright na UI/UX je převoditelný |
„Powered by“ či anonymita | Zda se původ výrobce uvádí | Moderní Banking-as-a-Service často vyžaduje footnote |
Exkluzivita segmentu | Území / kanál, ve kterém dodavatel nenabídne produkt konkurentům | Vyjednat min. objem vs. exkluzivitu |
SLAs & KPIs | Dostupnost, aktualizace, bezpečnost | Vázejte sankce na výpadky, nedodržení release cadence |
Data ownership & GDPR | Zpracování osobních dat, přenos dat při off-boardingu | Data musí zůstat u vaší společnosti |
5. Daňové a účetní aspekty (CZ)
Model | Účetní zápis | DPH |
---|---|---|
Nákup a další prodej | 504/321 (zboží) → tržby 604 | Plný nárok na odpočet, DPH z prodejní ceny |
Licenční SaaS white-label | 518/321 (služba) → 602 (licenční tržby) | Závisí na místě plnění a statusu odběratele (reverse charge) |
6. Best-practice pro úspěšný white-label launch
- Brand-architecture – ujistěte se, že design, tone-of-voice a support skripty ladí s mateřskou značkou.
- Road-mapping workshop – společně plánujte funkce 6-12 měsíců dopředu, aby nevznikl „vendor lock-in stagnace“.
- QA & compliance gate – navzdory „hotovému“ produktu si nastavte interní testy kvality a bezpečnosti.
- Analytics & attribution – nasaďte vlastní měření, ať vidíte chování uživatelů pod vaším brandem.
- Exit klauzule – co se stane s doménami, certifikáty a daty, pokud ukončíte spolupráci.